У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, начались нелёгкие времена: она рассталась с женихом, потеряла жильё и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, она быстро завоёвывает симпатию жителей: помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится об одинокой актрисе на пенсии, Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси улучшается, и в ней появляется человек, который кажется ей настоящим принцем, ухаживающим за ней, словно в сказке. Однако сказка рушится: вскоре выясняется, что "принц" — обманщик, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как водится в добрых историях, справедливость торжествует: появляется тот, кто действительно заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.